Términos y Condiciones
YakuFact - Sistema de Gestión de Ventas y Facturación Electrónica
Última actualización: 01/10/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar YakuFact, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
YakuFact es una plataforma web que permite a las empresas:
- Generar facturas electrónicas y no electrónicas
- Gestionar inventario y productos
- Controlar ventas y punto de venta (POS)
- Generar reportes y estadísticas
- Administrar clientes y usuarios
- Cumplir con normativas SUNAT
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Registro de Empresa:
Para utilizar YakuFact, cada empresa debe registrarse proporcionando información veraz y completa, incluyendo RUC válido verificado con SUNAT.
3.2 Responsabilidad de la Cuenta:
Cada empresa es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3 Usuarios Administradores:
Cada empresa puede crear usuarios adicionales con diferentes niveles de permisos según sus necesidades y el plan contratado.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines legales y comerciales legítimos
- No intentar acceder a cuentas de otras empresas
- No interferir con el funcionamiento del sistema
- No transmitir virus, malware o código dañino
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- Cumplir con las normativas fiscales peruanas
5. Privacidad y Datos
5.1 Datos de la Empresa:
Cada empresa mantiene el control total de sus datos. YakuFact no comparte información entre empresas.
5.2 Almacenamiento Seguro:
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios.
5.3 Cumplimiento Legal:
Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en Perú.
6. Limitaciones de Responsabilidad
YakuFact se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:
- Pérdidas de datos debido a errores del usuario
- Interrupciones temporales del servicio
- Daños indirectos o consecuentes
- Problemas de conectividad de internet
- Errores en la información fiscal proporcionada
7. Propiedad Intelectual
YakuFact y todo su contenido, incluyendo software, diseño y funcionalidades, son propiedad de nuestros desarrolladores. Los datos ingresados por cada empresa son propiedad exclusiva de esa empresa.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Al terminar:
- Se suspenderá el acceso al servicio
- Se eliminarán los datos de la empresa (previo aviso)
- Se cancelarán todas las obligaciones pendientes
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Pucallpa, Perú.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Comunicaciones por WhatsApp
Consentimiento para comunicaciones por WhatsApp
11.1 Aceptación de Mensajes:
Al registrarse en YakuFact y proporcionar su número de teléfono con código de país (+51 para Perú), usted autoriza expresamente a YakuFact a enviarle mensajes a través de WhatsApp para los propósitos descritos en esta cláusula.
11.2 Propósitos de las Comunicaciones:
YakuFact utilizará WhatsApp para enviarle mensajes relacionados con:
- Credenciales de acceso: Envío de contraseña inicial y credenciales de su cuenta
- Recuperación de contraseñas: Códigos de verificación y enlaces para restablecer su contraseña
- Notificaciones importantes: Alertas de seguridad, cambios en su cuenta o actualizaciones críticas del servicio
- Soporte técnico: Respuestas a consultas y asistencia técnica cuando lo solicite
- Validación de registro: Confirmación de su solicitud de registro y proceso de activación
11.3 Frecuencia de Mensajes:
Los mensajes de WhatsApp se enviarán únicamente cuando sea necesario para los propósitos mencionados. No enviaremos mensajes de marketing o promocionales sin su consentimiento explícito adicional.
11.4 Número de Teléfono Válido:
Es su responsabilidad proporcionar un número de teléfono válido y activo de WhatsApp. El formato requerido incluye el código de país (+51 seguido de 9 dígitos para números peruanos). Debe notificarnos inmediatamente cualquier cambio en su número de contacto.
11.5 Seguridad de las Comunicaciones:
Los mensajes de WhatsApp pueden contener información sensible como contraseñas temporales. Es su responsabilidad mantener la seguridad de su dispositivo y aplicación de WhatsApp. Le recomendamos cambiar cualquier contraseña temporal inmediatamente después de recibirla.
11.6 Revocación del Consentimiento:
Puede revocar su consentimiento para recibir mensajes de WhatsApp en cualquier momento contactándonos. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede afectar funcionalidades críticas del servicio, como la recuperación de contraseña y notificaciones de seguridad.
Importante: Al aceptar estos términos y proporcionar su número de WhatsApp, usted reconoce y acepta que YakuFact le enviará mensajes según lo establecido en esta cláusula. Este consentimiento es necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos a través de:
- Email: yakufact@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: (+51) 950 069 976
- Dirección: Jr Cesar Calvo de Araujo 380, Pucallpa, Perú
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PM